Записки 2017-2018.

[31.08.2017 23:02:47] Владик: русский мир остался за бортом нас ждет европейская семья [9:20:58 | Изменены 9:34:37] Сергей Мондрусов: Это очень точные образы. В безбрежном бурлящем море-океане русского мира плещется речной теплоходик "Украина". Немного нетрезвый капитан, штурман с чашечкой кофе и неунывающий белобрысый боцман время о времени входят в европейские порты для пополнения запасов, где и получают оные от разжиревших европейских ждунов. [9:44:26 | Изменены 9:45:13] Сергей Мондрусов: Кроме капитана, штурмана и боцмана есть парочка матросов, мотористов, кок, парочка стюардов. И слишком много пассажиров на таком маленьком теплоходике.Много безбилетников. Кроме как бухать и философствовать им делать нечего. Ну, разве что попёрдывать в трюме и на палубе, обсуждая разницу. Время от времени кто-то из пассажиров исчезает в порту, кто-то бросается в море. А бывает, что в порту оставляют, а в море бросают. Но оставшимся всё равно дел кроме пердения, пьянства и философии не...

На втором году предпринимательства ощутите необратимость своего состояния предпринимателя. Впрочем, не столько осознайте, сколько ощутите. Ощутите отличие от себя-наёмника, ощутите разницу от наёмников, ощутите дистанцию, пропасть, презрение, жалость.

На пятом году предпринимательства, разорвав все связи времён работы по найму, ощутите себя состоявшимся предпринимателем.

На первом году предпринимательства откройте одиночество, на пятом - молчание.

Нельзя иметь дело с теми, кто помнит тебя как наёмного работника.

Смысл первых пяти лет предпринимательства - избавиться от прежних связей. Парадокс! Люди, которые помнят наёмного работника, лишь помешают, навредят этому же человеку, но уже предпринимателю. Они предадут предпринимателя. Они только создадут убытки.

А ещё есть офисный планктон, который ничего не решает.

Отличие менеджера от предпринимателя. Менеджер ищет возможности, связанные со своей должностью, со своим служебным положением, а предприниматель рассматривает выгоду сделки, отвечает на вопросы: "выгодно ли торговать этим товаром?", "почему я до сих пор не торгую этим товаром, если это мне достаточно выгодно?", "почему не я, а другие вместо меня торгуют этим товаром?", "что мешает мне торговать этим товаром?". А менеджер отвечает на вопрос "как я могу заработать на этом товаре, используя своё положение?", "стоит ли тратить силы на торговлю этим товаром?", "как улучшится моё положение от торговли этим товаром?"

Сделайте лучшую инвестицию! 100% гарантия возврата денег - всегда надо давать полный возврат - это даёт доверие.

Медикал-плаза - на Москву! ЭКО через jastclick. Они за год не продвинулись ни на шаг! А я вовлечён.

Шаги к успеху в инфо-бизнесе: создать продающий сайт (продающие и подписные страницы) настроить приём оплат запустить рассылку работать с клиентами использовать аналитику и воронки продаж

Шведская стенка "Кросс-тренер" ("Атлант", "Торнадо", "Офис-тренер" (переименовать в "Тимбилдинг")) - продукт, который изменяет жизнь! Трансформационный продукт! Этот продукт изменил, как минимум, мою жизнь!

Отличительные черты миллионеров инфо-бизнеса: Увлечённый эксперт (или продюсер): важно гореть темой. Трансформационный продукт (когда один продукт - более половины выручки) - продукт, который меняет жизнь других людей. Настроены ключевые бизнес-процессы.

Продажи В2В - это продажи проектов с обоснованными возвратами инвестиций.

Лучшее преодоление возражения о высокой цене - обосновать срок возврата инвестиции.

Продавать, рассказывая эмоциональные истории. Истории об опыте своих покупок. Продавать - это рассказывать истории.

Хотя бы раз в полгода подводить итоги. Встречи одноклассников - это слишком редко.

Конкурс на лучшую пижаму.

"Мне надо накидать офер"

Малыми шажками: продажи без продаж.

Старому клиенту продать в 7 раз легче, чем новому.

Как на крупных украинских предприятиях могли до сих пор остаться нелицензионные винды? фкак админы могли до сих пор не окатить на покупке лицензий? Ничего удивительного, что лохи, не способные откатить на виндовых лицензиях, такие же лохи и в администрировании виндов.

Консультировать, рассказывая о себе, на собственном примере.

Как перестать заниматься ерундой? Есть ли возможность заниматься чем-то кроме ерунды?

В июле облака - не те, что в феврале.

Социальный проект "трудоустройство родственников".

"Вы коммерческие организации или социальные проекты?"

Процессы быстро устаревают и проценты быстро устаревают.

Не переусердствовать с бизнес-процессами: бюрократия съедает бизнес!

Сейчас время горизонтальных организационных структур.

"менеджеры по всему" недопустимы!

В организационной структуре нельзя допускать гибридность.

Большая проблема - слишком рано сделать делегирование.

Менеджмент - это организация работы людей. Менеджмент - это оперативная деятельность. Менеджмент - это рутина и это суета.

эффективный бизнесмен - это прежде всего эффективный маркетолог

семинары и аудиты (аудит предлагают на семинаре) расширяет воронку продаж

3 критерия успешного бизнеса: счастливые клиенты счастливые сотрудники положительный денежный поток

Нужно говорить с клиентами, особенно - с ключевыми клиентами.

Чтобы понять почему клиент уходит к конкурентам нужно спросить у клиента об этом.

Сравнить многофакторно с конкурентами и составить резюме "почему клиент выберет нас". Получится техническое задание на улучшение продукта.

Чем ручное управление отличается от натурального хозяйства?

Культура потребления в массе низкая.

Должна быть уверенность, что рынок достаточно большой и платежеспособный.

Должна быть уверенность в своём продукте.

Цель у бизнеса одна - создать лучший продукт на целевом рынке.

Задача владельца бизнеса - выбрать продукт и рынок.

3 уровня стратегического базиса бизнеса: продукт рынок конкурентная стратегия и каналы продвижения

Потребности клиентов. Явные потребности - явная проблематика. Скрытые потребности - скрытая проблематика.

Систематизация бизнеса. В основе любого успешного бизнеса лежит осознание потенциала - т.е. понимание количества потенциальных покупателей. Чтобы системно расти и развиваться нужно представить сколько всего клиентов.

Систематизация бизнеса. 3 ключевые задачи для владельцев компаний. Обучение. Потому что мало кто знает как должен быть организован системный бизнес. Много узких специалистов и при этом низка общая культура бизнеса. Внедрение. Подбор персонала.

Для того, чтобы ставить на коней, надо для начала, чтобы кони были в наличии.

Есть видение? Пусть назовёт свои 5 сильных сторон, 5 сильных качеств. И назвать 5 слабых сторон.

Кем хочешь быть через 5 лет? В бизнес надо брать тех, у кого есть ясность, у кого есть видение.

В бизнесе не платят за усилия, за знания и т.п. Только за созданную ценность.

Играть надо на сильных сторонах. Играя на сильных сторонах, создавая ценности - бизнес превращается в игру.

В бизнесе платят только за ценность, которую создаёшь.

Опыт инженера. Опыт налоговика (бюджетника). Опыт аналитика Опыт начальника. Опыт предпринимателя. Опыт айтишника (компьютерщика, программиста). Опыт экономиста. Опыт интернетчика. Опыт работы на себя. Опыт маркетолога и продажника. Опыт образования.

Поэзия чистой прибыли.

Тучные июльские облака.

Незнакомые с приёмами маркетинга, производители, тем не менее, понимали, что наведя блеск на предприятии, они могут повысить свою прибыль. Самым смешным в этой ситуации было то, что этот трюк производители применяли к компаниям, специализирующимся на маркетинге. То есть, отлично знающим, что лишние 10 центов, потраченные на упаковку, позволяют продать товар на 35 центов дороже.Фабрики применяли тот же самый приём, когда заботились о внешнем виде своего производства. Западные импортёры, изо всех сил боровшиеся за низкие цены, были готовы платить за блеск машин на производстве.

Непросто вести дела в развивающихся странах.

Никогда мир не видел ничего подобного. Китайские производители строили новые предприятия не потому, что старые не справлялись с объёмами заазов, а чтобы привлечь клиентов.

Украинское счастье и его отличие от цыганского и еврейского счастья.

У кого в доме есть швейная машинка - тот не разбогатеет.

Я - фабрика. Они не управляли фабрикой и не владели ею. Они БЫЛИ фабрикой. Именно так владельцы фабрик говорили о себе.

Если слишком волноваться об успешности дела, то не будет вообще никакого дела. Нужно работать с ТЕМ, что есть.

Живя в развивающихся странах, люди покупают либо лучшие товары, либо не покупают их вообще.

"Ле хаим!" - тост "За жизнь!"

Удачу приносят бриллианты.

Бриллианты приносят удачу.

Бриллианты, приносящие удачу.

Лишь конкурируя, всего лишь конкурируя -  не победить в конкурентной борьбе.

Конкурируя ценами, конкурентов не победить.

Кому удавалось победить конкурентов убегая от них?

Гелендваген - довлеет, не даёт признать свои ошибки, свои проблемы.

Запуск нового проекта - это всегда увлекательный процесс. Заключение договора с первым крупным клиентом приводит производителя в восторг. Особо крупные заказы приносят особо острые ощущения. Когда же деловые отношения выравниваются и входят в привычное русло, владельцы предприятий начинают искать другие способы испытать сильные эмоции.

Поиски способов сэкономить свидетельствуют о наличии свободного времени у руководителей предприятия.

Сильные эмоции мотивируют наряду с деньгами. 

Когда говорят о толстых/тонких клиентах, то имеют в виду подключение к удалённым столам.

Облако Эжур.

Инновационные и инвестиционные решения принимает собственник, инвестор. Потому что это и есть дело собственника, инвестора.

Слова секрета неизвестны...

Не сформулированы таймы!

Роботы работают - ну а боты ботают!

Стал более толерантным, терпимым, но более раздражительным, вспыльчивым.

Разглядываю в небе знаки и постигаю облака.

Разглядываю в небе знаки.

Истина освобождает.

Оставить всё как есть при возникновении проблемы.

Индустрия сторонних контролёров, индустрия представителей заказчиков.

Лучше сменить заказчика, чем повысить качество.

Производителям нравятся мягкие и покладистые заказчики.

Кто добивается качества - тот становится изгоем.

Забота о качестве продукции не способствует успеху предприятия, а только мешает прибыльности производства.

Ценовой конкуренции нет. Есть только ассортиментная конкуренция.

Товар создаёт продавец.

Пример победы китайского подхода - когда вместо горячего хлеба поставляют хлеб в бумажных пакетах.

Никто никогда не оценивает товар как таковой. Никто никогда не интересуется насколько товар хорош.

Если удалось выяснить что КАЖЕТСЯ менеджеру (неделоспособному офисному планктону), то это уже успех и прогресс.

Менеджер - это заведомо недоговороспособное лицо. Менеджер - лицо заведомо неделоспособное. Зачастую - недееспособное.

С менеджером невозможно о чём-либо договориться. Поэтому следует сосредоточить усилия на выявлении и закреплении возможностей, то есть условий договорных обязательств.

Произвести впечатление своей находчивостью, которую, на самом деле, считают глупостью.

Мы решили сначала использовать все старые этикетки.

Скептикам редко удаётся поколебать веру фанатиков, наоборот, они её укрепляют.

Отзвуки стремительного прогресса в каньоне из высотных зданий. 

Это были звуки страны, стремительно мчащейся вперёд. Отзвуки стремительного прогресса.

В каньоне из высотных зданий.

Улаживаю дела, которые требуется уладить.

Стать участником уникальных событий, которые могут иметь историческое значение.

Неизбежная при долгосрочном сотрудничестве эрозия качества товаров и услуг.

Открытие законов, царящих в обществе: запутанных и противоречивых законов, царящих в обществе.

"Он контролирует деятельность китайских партнеров, пытаясь добиться хотя бы подоьия удовлетворения для своих американских клиентов. У американских начальников нет желания участвовать в скучных и малопонятных переговорах и его помощь как посредника, переговорщика и инспектора оказалась совершенно незаменимой. За долгие годы рутинных переговоров он проник в самое сердце китайского общества, его наблюдения - истинное сокровище. Его заработок зависит от умения добиться результатов в этом месте."

Самое важное для возникновения правильной мысли - наличие правильного ощущения. Самое важное для понимания чужой страны - ощутить её запах.